株式会社かとう(以下、当社といいます)は、個人情報保護法その他関連法令等を遵守し、当社の保有するお客様を特定できる情報(以下、個人情報といいます)を適正に取り扱うことが企業の重要な社会的責務であるとの認識に立ち、以下のとおり個人情報保護に関する基本方針を定めております。
1. 個人情報保護体制の確立
当社は、役員及び従業員等に個人情報保護の重要性を認識させるとともに、個人情報保護に係る管理体制を確立します。また、当社は個人情報の取得、利用、提供等の管理ルールを明文化し、個人情報の適正な管理を行います。
2. 個人情報の取得
当社は、個人情報を取得する際には、その利用目的を公表又は通知し、利用目的の達成に必要な範囲内で、適法かつ公正な手段によって取得いたします。当社が取得する個人情報とは、当社がお客様からご提供いただく個人情報、当社が取得し又は第三者から提供される個人情報(音声・画像・映像等に含まれる個人情報を含みます)をいいます。
3. 個人情報の取り扱い
1)利用目的内での利用
当社は、上記2.の定めに従って取得した個人情報を、お客様の同意なくして利用目的の範囲を超えて利用することはございません。当社は、個人情報に関するお客様の権利を尊重し、お客様により個人情報の開示・訂正・利用停止又は消去を求められたときは、法令の定めに従い誠意をもって対応いたします。当社が取得した個人情報は、以下の目的に利用いたします。
- 当社で取り扱っている商品・サービスに関する営業上のご案内を行うこと。
- 商品・サービスの企画・品質向上のほか、お客様満足度向上のためのお客様へのアンケート調査等を行うこと。
- お客様からのお問合せへの対応、迅速なサービス等の実施のために必要な業務を行うこと。
- 法令の定め又は行政当局の通達・指導等に基づく対応を行うこと。
- その他個人情報の取得にあたり公表又は通知した利用目的。
2)個人情報の適正な利用
当社は、上記2.の定めに従って取得した個人情報を、違法又は不当な行為を助長し、又は誘発するおそれがある方法により利用することはございません。
3)個人情報の安全管理措置
当社は、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失・破壊・改ざん・漏洩等の防止その他個人情報の安全管理のために、物理的及び技術的な安全管理措置を適切に講じます。また、個人情報を取り扱う役員及び従業員等に対して、個人情報保護のための教育・啓発活動に努める等、人的な安全管理措置を適切に講じてまいります。
4)個人情報の第三者への提供
当社は、上記2.の定めに従って取得した個人情報を、個人情報保護法その他関連法令により認められる場合を除き、お客様の同意を得ずに第三者に提供することはございません。
5)個人情報を取り扱う委託先管
当社は、上記2.の定めに従って取得した個人情報を、公表又は通知した利用目的を達成するために必要な範囲で、業務委託先に提供することがあります。この場合においても、当社は業務委託先に対し、当社が提供した個人情報の適正な取り扱いを求めるとともに適切な管理をいたします。
4. 事故時の措置
当社は、個人情報の漏えい事故等が発生した場合には、事実関係と原因の調査、二次被害の防止策及び再発防止策等を実施し、適切に対応いたします。
5. 継続的な改善
当社は、個人情報が適正に取り扱われますよう、継続的な改善に取り組んでまいります。また、改善した内容を、この基本方針に随時反映してまいります。
6. 公表事項等
当社は、法令等に基づき、個人情報の利用に関連する情報を当社ホームページを通じて提供しております。
7.当ウェブサイトにおける個人情報の管理について
1)個人情報の利用目的について
当社は、上記2.お客様の個人情報の利用目的については、このページに定める他、当ウェブサイト上でお客様に当該個人情報を登録いただく各ページにそれぞれ記載しております。当社は各ページにてお客様に登録いただいた個人情報を、当該ページに記載した目的以外に利用することはありません。
2)個人情報の第三者提供について
当ウェブサイト上でお客様のご要望されたサービスの種類によっては、お客様の個人情報を第三者に通知する場合があり、この場合は当該サービスのご利用申込みの際、第三者への情報提供についてご案内し、お客様の同意をいただきます。
上記の場合のほかは、事前にお客様の同意をいただかない限り、当社はお客様の個人情報を第三者に開示又は提供いたしません。ただし、人命や人権を保護するために緊急を要する場合、又は司法機関、警察等の公共機関による法令に基づく要請に協力する場合、その他法令に従う場合には、お客様にお断りすることなく情報を開示又は提供することがあります。
当社は、Cookie情報及びそれを分析した結果をお客様の個人情報と紐付けて、上記1)記載の利用目的を達成するために必要な範囲で使用することがあります。Cookieによるデータ収集は、Cookieを無効にすることで拒否することができますので、ご利用のプラウザの設定をご確認ください。
3)個人情報の管理について
当社は、当ウェブサイトのご利用にあたってお客様からご提供いただいたお客様の個人情報を、このページに定めの他、個人情報保護法及びその他関連法令等に基づき、紛失、毀損することのないよう、厳重なデータ管理を実施しています。また、お客様の個人情報は、当社の当ウェブサイト管理責任者の下、適切なアクセスコントロールを施し、第三者に漏洩、又は外部から改変されることのないよう、厳重なセキュリティ対策を実施しています。当社は、当ウェブサイトの運営にかかる業務、又はお客様の個人情報の利用・管理等にかかる業務を社外に委託する場合、当該委託先による個人情報の取り扱いについて厳正に監督・管理いたします。
4)お客様の責任について
当ウェブサイトは、他のウェブサイトへリンクを設定していることがありますが、リンク先サイトでの個人情報の取り扱いについては、当該リンク先サイトにてご自身でご確認ください。当ウェブサイトのご利用は、お客様の責任において行われるものとします。当ウェブサイト及び当ウェブサイトにリンクが設定されている他のウェブサイトから、お客様の個人情報を用いて取得された各種情報の利用によって生じたあらゆる損害に関して、当社に故意又は重大な過失がある場合を除き、当社は一切の責任を負いません。
8. お問い合わせ等
お客様は、当社が保有するお客様の個人情報又は第三者提供記録について、当社所定の手続により開示をご請求いただくことができます。
お客様の個人情報又は第三者提供記録の開示を希望される場合は、下記ご連絡先までお問い合わせください。その他、お客様の個人情報の訂正・利用停止・消去をお求めになりたい場合、個人情報の安全管理措置に関するご質問等、個人情報に関するお問い合わせやご相談につきましても、下記ご連絡先で承ります。
いずれの場合におきましても、当社は、個人情報保護法の趣旨に則り、適切に対応させていただきます。
社名:株式会社かとう
住所:〒492-8219 愛知県稲沢市稲葉3丁目4番10号
代表取締役:加藤 京子
電話番号:0587-32-0551
Eメールアドレス:soumu@yuiso.com